王利头
Mark Owen 管理员 answered 8 月 ago
嘿，如果你在尝试从 Chrome、Google 云端硬盘或 Google 照片下载文件时遇到令人抓狂的“失败网络错误”，我理解你的感受。这种错误信息既令人困惑又令人沮丧，不过别担心，我们一起来解决这个问题吧！
1. 检查你的互联网连接
第一步，确认你的设备已连接到可靠的互联网。运行速度测试或尝试打开其他网站和应用程序，以确保你的连接稳定。如果不稳定，请尝试重启路由器或切换到不同的连接方式（例如，从 Wi-Fi 切换到移动数据）。
2. 禁用浏览器扩展程序
浏览器扩展程序有时会与下载过程发生冲突。禁用它们并尝试再次下载，看看问题是否解决。在 Chrome 中，转到“设置”>“扩展程序”，然后停用所有已安装的扩展程序。
3. 清除缓存和 Cookie
缓存和 Cookie 是存储在你浏览器中的临时文件，它们可能会损坏你的下载体验。清除它们，看看是否有帮助。在 Chrome 中，转到“设置”>“隐私和安全”>“清除浏览数据”，然后选择“缓存图片和文件”以及“Cookie 和其他网站数据”。
4. 检查云端硬盘的存储空间
如果你试图从 Google 云端硬盘下载文件，请确保你有足够的可用存储空间。转到你的云端硬盘主页面，检查右上角的空间指示器。如果存储空间已满，请删除不需要的文件或升级你的存储空间配额。
5. 调整下载设置
Chrome 中有高级下载设置可能会影响你的下载过程。转到“设置”>“高级”>“下载”，然后确保“同时下载多个文件”和“继续取消暂停的下载”已启用。
6. 暂停其他下载
如果你同时进行多项下载，可能会给你的互联网连接带来压力。暂停除你要下载的文件以外的所有其他下载，看看是否有帮助。
7. 尝试隐身模式
浏览器扩展程序或其他因素可能会干扰你的下载。尝试以隐身模式打开 Chrome，这将禁用扩展程序并提供更干净的下载体验。
8. 使用不同的浏览器
如果你发现 Chrome 存在持续问题，请尝试使用其他浏览器，例如 Firefox 或 Edge。不同的浏览器具有不同的下载机制，因此它可能有助于解决你的问题。
9. 联系 Google 支持
如果你已尝试上述所有步骤但问题仍然存在，请联系 Google 支持。他们可以进一步调查你的帐户并提供定制的解决方案。
小贴士：
- 确保你的浏览器和操作系统是最新的。
- 尝试还原浏览器设置，以排除任何潜在的错误配置。
- 禁用 防病毒软件或防火墙，因为它们有时会阻止下载。
- 如果可能，请使用有线以太网连接，因为它比 Wi-Fi 更稳定可靠。
解决“失败网络错误”下载问题可能需要一些试错，但通过遵循这些步骤并保持耐心，你应该能够恢复顺利下载文件。
seoer788 管理员 answered 8 月 ago
作为一名经常在Chrome上下载文件、使用Google云端硬盘存储数据以及在Google照片上查看照片的用户，我深知“失败网络错误”给下载带来的困扰。这个令人沮丧的错误信息可能会让您无法访问重要的文件或欣赏珍贵的回忆。
“失败网络错误”的原因
“失败网络错误”通常表明您的设备与Google服务器之间的网络连接出现问题。这可能是由多种因素造成的，包括：
- 互联网连接不稳定：下载时，不稳定的互联网连接会导致数据传输中断。
- 防火墙或防病毒软件：防火墙和防病毒软件可能会阻止Chrome或Google云端硬盘应用程序连接到Google服务器。
- 服务器负载：高峰时段，Google服务器可能会承受大量流量，导致下载错误。
- 损坏的下载文件：下载文件过程中可能会损坏，导致无法完成下载。
- 扩展程序冲突：某些Chrome扩展程序可能会与连接到Google服务器的应用程序发生冲突。
解决“失败网络错误”的步骤
解决“失败网络错误”需要采取多管齐下的方法。以下是一些步骤，可以帮助您解决问题：
- 检查互联网连接：确保您的设备已连接到稳定快速的互联网网络。尝试重新启动路由器或调制解调器以解决任何连接问题。
- 禁用防火墙或防病毒软件：暂时禁用防火墙或防病毒软件，以检查它们是否阻止了与Google服务器的连接。
- 刷新或重启浏览器：刷新Chrome浏览器页面或重启浏览器。这可以清除所有浏览数据，包括可能导致问题的缓存或cookie。
- 清理下载历史记录：清除Chrome中的下载历史记录可以释放空间并解决下载问题。
- 禁用扩展程序：如果安装了任何Chrome扩展程序，请尝试禁用它们，以查看是否解决了错误。
- 检查下载文件：如果下载的文件损坏，请尝试重新下载。
- 联系Google支持：如果您无法自行解决问题，请联系Google支持团队。他们可以提供更高级别的帮助和故障排除建议。
其他提示
除了上述步骤外，还有以下其他提示可以帮助您避免“失败网络错误”：
- 使用稳定的互联网连接：尽可能使用以太网连接，而不是Wi-Fi。以太网连接通常更稳定、更可靠。
- 定期更新浏览器：确保您的Chrome浏览器已更新到最新版本。更新包括安全性和性能修复，可以帮助防止下载错误。
- 清除浏览器缓存和cookie：定期清除Chrome浏览器中的缓存和cookie可以帮助解决连接问题。
- 使用Google Drive客户端：对于大型下载，考虑使用Google Drive客户端进行下载。该客户端提供了更稳定的下载体验，因为它绕过了浏览器中的某些限制。
结论
虽然“失败网络错误”可能会令人沮丧，但通过采取上述步骤，您可以解决问题并恢复正常下载。记住，解决网络错误需要耐心和方法。如果您无法自行解决问题，请不要犹豫，联系Google支持团队寻求帮助。
ismydata 管理员 answered 8 月 ago
困扰于 Chrome 浏览器的“失败网络错误”下载问题？别担心，我来帮你解决！无论是从 Google 云端硬盘还是 Google 照片下载文件，这些技巧都能帮你在短时间内恢复下载。
检查互联网连接
最基本的一步是确保你的互联网连接正常。你可以通过以下方法进行检查：
清除浏览数据
有时候，缓存数据和 cookie 会干扰下载过程。清除浏览数据可以解决这个问题：
- 在 Chrome 浏览器中，点击右上角的三个点 > 更多工具 > 清除浏览数据。
- 选择“时间范围”为“所有时间”，然后选中“缓存的图像和文件”和“Cookie 及其他网站数据”。
- 点击“清除数据”。
禁用扩展程序
某些浏览器扩展程序可能会与下载过程产生冲突。临时禁用所有扩展程序，然后再尝试下载：
- 在 Chrome 浏览器中，点击右上角的三个点 > 更多工具 > 扩展程序。
- 将每个扩展程序旁边的切换按钮关闭。
更新 Chrome 浏览器
过时的 Chrome 浏览器可能存在导致下载错误的漏洞。请确保你的浏览器是最新的：
- 在 Chrome 浏览器中，点击右上角的三个点 > 设置 > 关于 Chrome。
- 如果有可用更新，它将自动下载并安装。
检查防火墙或防病毒软件
防火墙或防病毒软件可能会阻止 Chrome 下载文件。尝试暂时禁用这些程序，然后再尝试下载：
- 在 Windows 中，转到“控制面板”>“系统和安全”>“Windows Defender 防火墙”。
- 点击“打开或关闭 Windows Defender 防火墙”。
- 将“防火墙”设置为“关闭”。
尝试隐身模式
隐身模式会禁用扩展程序并清除浏览数据。它可以帮助你隔离下载过程中可能存在的问题：
- 在 Chrome 浏览器中，按 Ctrl+Shift+N（Windows）或 Command+Shift+N（macOS）打开一个新窗口。
- 尝试从隐身窗口下载文件。
重置 Chrome 浏览器
如果其他方法都不起作用，你可以重置 Chrome 浏览器以恢复其默认设置：
- 在 Chrome 浏览器中，点击右上角的三个点 > 设置。
- 在“高级”部分中，点击“重置和清理”。
- 点击“恢复原始默认设置”。
使用第三方下载管理器
如果 Chrome 浏览器仍然无法下载文件，你可以尝试使用第三方下载管理器，例如：
- IDM（Internet Download Manager）：一个流行且强大的下载管理器，擅长处理难以下载的文件。
- Free Download Manager：一个免费且开源的下载管理器，具有多种功能。
- DownThemAll：一个为 Chrome 浏览器设计的扩展程序，可以批量下载文件和图像。
结论
“失败网络错误”下载可能是令人沮丧的，但通过遵循这些步骤，你可以解决大多数常见问题。记住，耐心和细心是关键。如果你仍然遇到下载问题，不要犹豫，在 Chrome 论坛或 Google 社区中寻求帮助。
